Wir werden gerne Ihre Rücksendungen oder Umtauschsendungen für alle Dermalogica Einkäufe akzeptieren und werden eine vollständige Rückerstattung nach Erhalt Ihrer Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum erteilen. Alle Rücksendungen müssen im voraus vom Kundendienst genehmigt werden.

Bitte befolgen Sie die unten stehenden einfachen Anweisungen:

Legen Sie die unbenutzten Artikel in Originalzustand in die Originalverpackung.
Kontaktieren Sie unsere Rücksendeabteilung unter +41 062 891 55 07 , um Ihre RSN-Nummer (Rücksendenummer) zu erhalten.
Wir werden Ihnen ein elektronisches Rücksendeetikett und eine Zusammenfassung der RSN Transaktion für Ihre Akten versenden.
Bringen Sie Ihr Paket zu Post. Nach Empfang Ihrer Rücksendung veranlassen wir umgehend einen Umtausch gegebenenfalls Rückerstattung.
Bitte senden Sie Ihr Paket an:
Dermalogica
Retourenabteilung
Care on Skin GmbH
Rain 41 5000 Aarau

Alle RMA-Nummern sind nur für 30 Tage gültig. Jeder zurückgegebene Artikel, der nicht auf Ihrer RSN angegeben ist, wird nicht gutgeschrieben oder ersetzt.